Informace o Samostatném zprostředkovateli pojištění

V souladu se zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění sděluje Samostatný pojišťovací zprostředkovatel klientovi následující skutečnosti:

Pojišťovací zprostředkovatel

S SERVIS, s.r.o.
sídlem Kosmákova 3952/2, Znojmo, PSČ 669 02
IČ: 26307201
společnost vedená u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 42988

Registr

S SERVIS, s.r.o. je registrován v registru pojišťovacích zprostředkovatelů a samostatných likvidátorů pojistných událostí vedeným u ČNB jako pojišťovací makléř pod registračním číslem 040774 PM ode dne 1.6.2006 a jako pojišťovací agent pod registračním číslem 040773 PA ode dne 1.6.2006.
Registr pojišťovacích zprostředkovatelů a samostatných likvidátorů pojistných událostí je veřejně přístupný na webových stránkách – <zde>. Na základě požadavku klienta může S SERVIS, s.r.o. vydat klientovi kopii osvědčení o zápisu do tohoto registru.

Podíl pojišťovacího zprostředkovatele na hlasovacích právech a kapitálu pojišťovny

S SERVIS, s.r.o. nemá žádný přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a kapitálu pojišťovny, se kterou má být sjednáno pojištění.

Podíl pojišťovny na hlasovacích právech a kapitálu pojišťovacího zprostředkovatele

Pojišťovna, se kterou má být pojištění sjednáno nebo osoba ovládající danou pojišťovnu nemá žádný přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a kapitálu společnosti S SERVIS, s.r.o..

Postup při podání stížnosti na pojišťovacího zprostředkovatele

Bude-li mít pojistník a ostatní dotčené osoby výhrady proti činnosti společnosti S SERVIS, s.r.o. jako pojišťovacího zprostředkovatele, mohou podat písemnou stížnost u jednatele společnosti na email: info@s-servis.cz.
Jednatel je povinen se touto stížností zabývat a písemně sdělit stěžovateli ve lhůtě 30-ti dnů informaci, v níž uvede, jedná-li se o oprávněnou stížnost či nikoli a v případě, že tato stížnost bude shledána jako oprávněná, pak jednatel stěžovateli sdělí, jakým způsobem bude či byla tato stížnost vyřešena. Klient může současně podat stížnost k ČNB vykonávající dohled na provozování činnosti pojišťovacích zprostředkovatelů.

Povinnost pojišťovacího zprostředkovatele poskytnout řádnou analýzu nabídek pojišťoven

S SERVIS, s.r.o. poskytuje klientovi zprostředkování pojištění způsobem, při kterém je povinen poskytnout klientovi řádnou analýzu nabídek pojišťoven a pojistných produktů.

Povinnost vykonávat pojištění výhradně pro jednu pojišťovnu nebo více pojišťoven

S SERVIS, s.r.o. nemá smluvní povinnost vykonávat zprostředkování daného pojištění výhradně pro jednu pojišťovnu nebo více pojišťoven.

Informace o řízení střetu zájmů

Jednou z priorit naší společnosti S SERVIS, s.r.o., jako zprostředkovatele pojištění, je chránit zájmy klientů a zamezovat vzniku střetu zájmů při zprostředkování pojištění.
Za tímto účelem jsme přijali vnitřní pravidla a postupy, které mají za cíl předcházet situacím, jež by mohly vést ke střetu zájmů. Jednáme vždy transparentně, eticky a s maximálním ohledem na individuální potřeby klienta. Doporučení poskytujeme objektivně, nezávisle a výhradně na základě potřeb a požadavků našich klientů.
V souladu se zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, jako samostatný zprostředkovatel nikdy nevystupujeme u jednoho konkrétního pojištění současně jako pojišťovací agent i jako pojišťovací makléř. Zvolená role bude dodržována po celou dobu trvání daného pojistného vztahu.
Pokud by přesto nastala situace, kterou nelze zcela odvrátit, vždy bez výjimky upřednostníme zájmy klienta před zájmy vlastními či zájmy propojených osob.