Hlášení porušení nebo hrozícího porušení zákona o distribuci pojištění a zajištění

Společnost S SERVIS, s.r.o. (dále taky „Společnost“) v souladu se zákonem č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění (dále jen „Zákon“) a jiných právních předpisů v rozsahu, v jakém se vztahují k distribuci pojištění nebo zajištění, a přímo použitelných předpisů Evropské unie v oblast distribuce pojištění zavedla tento mechanismus hlášení porušení či hrozícího porušení Zákona (dále jen „Hlášení“).
 

Podání Hlášení

Hlášení může podat stávající či bývalý klient, zaměstnanec Společnosti, obchodní partner či další osoby, které se dozví o skutečnostech, které mohou vést, vedou, nebo vedly k porušení právních předpisů souvisejících s distribucí pojištění ve Společnosti (dále společně „Oznamovatel“).

Hlášení by mělo být jasné, srozumitelné, musí vždy obsahovat identifikaci porušení, kterého se týká (co nejpodrobnější) včetně popisu skutečností, v nichž Oznamovatel spatřuje porušení. Oznámení může obsahovat identifikaci osoby, která je údajně odpovědná za porušení nebo hrozící porušení a její vztah ke Společnosti. Hlášení je možné podat níže uvedenými kanály.

Hlášení lze podat anonymně, avšak žádá-li Oznamovatel informace o dalším postupu Společnosti, musí v Hlášení sdělit i své kontaktní údaje k podání odpovědi.
 

Kanály pro Hlášení

Hlášení může Oznamovatel zaslat:

• e-mailem na adresu: compliance@s-servis.cz; nebo
• písemně na adresu: S SERVIS, s.r.o., HLÁŠENÍ, odbor Compliance, Kosmákova 3952/2, 669 02 Znojmo.

Vyřizování Hlášení

Společnost následně vyhodnotí Hlášení v souladu s platnými právními předpisy a příslušným vnitřním předpisem. Pokud Oznamovatel požádal o informaci o výsledcích šetření, je mu poskytnuta na jeho kontaktní adresu, avšak pouze tehdy, pokud tímto postupem nedojde k ohrožení zájmu na ochraně totožnosti oznamovatele nebo oznamované osoby nebo k ohrožení ochrany osobních údajů jeho nebo oznamované osoby.

Ochrana Oznamovatele

Společnost zajistí ochranu Oznamovateli i ochranu jeho osobních údajů, ledaže je zveřejnění vyžadováno jiným právním předpisem v souvislost s dalším vyšetřováním nebo následným soudním řízením. Poučení o Zpracování osobních údajů ve společnosti S SERVIS, s.r.o. najdete zde.